Kiezen wat er klaarstaat
De snacks zijn zichtbaar achter de luikjes. Bezoekers kiezen een beschikbaar product en pakken het zelf na betaling. Medewerkers blijven verantwoordelijk voor bereiding, bijvullen en productcontrole.
Attractiepark
Nog even een warme snack voordat de volgende attractie roept. In de Efteling vormen de ADM-automaten een herkenbaar verkooppunt waar bezoekers zelf kiezen, betalen en hun snack pakken.

De uitdaging
Een dag in de Efteling draait om beleven. Tussen de attracties door willen bezoekers iets eten zonder hun route lang te onderbreken. Een snackmuur biedt daarvoor een eigen verkooproute naast de bemande horeca.
De uitstraling telt mee. Het verkooppunt moet direct herkenbaar zijn, terwijl de techniek past in de omgeving. De projectfoto laat zien hoe de loketautomaten zijn opgenomen in een gedecoreerde gevel: de snackmuur wordt onderdeel van het parkbeeld.
De ADM-opstelling

De samenwerking begon in 2002 met muntgestuurde snackautomaten. Later zijn elektronische automaten met contactloos betalen ingezet. Bij de vernieuwing zijn Excellent+ automaten geplaatst.
De snacks zijn zichtbaar achter de luikjes. Bezoekers kiezen een beschikbaar product en pakken het zelf na betaling. Medewerkers blijven verantwoordelijk voor bereiding, bijvullen en productcontrole.
De Efteling startte in 2018 een proef met contactloos betalen bij De Steenbok. Na de succesvolle proef volgde in 2019 verdere uitrol, ook bij De Smulpaap en De Hongerige Machinist.
Meerdere loketautomaten worden samengebracht in een vaste wand. De ombouw en productaanduidingen maken van de techniek een herkenbaar horecapunt. Zo kan zelfservice aansluiten op de eigen uitstraling van een locatie.
Wat de opstelling mogelijk maakt
Zelf afrekenen en afhalen geeft bezoekers een extra manier om een snack te kopen. Het horecateam verzorgt wat er in de vakken ligt.
De automaat achter de opstelling
De Excellent+ ondersteunt het team bij het beheer van warme snacks. Ook wanneer drukke en rustige momenten elkaar afwisselen, blijven de ingestelde verblijfstijden in beeld.
TCS ondersteunt de controle op hoe lang snacks in de automaat liggen. Met MOVE blijft die registratie behouden wanneer een snack naar een ander vak wordt verplaatst.
Het aantal modules en de vakindeling bepalen samen wat de wand kan aanbieden. Bij uw project stemmen we die af op het assortiment, het bezoekersvolume en de beschikbare ruimte.
Voorraad plannen, bijvullen en reinigen horen bij de exploitatie. De automaat ondersteunt de verkoop; het team houdt de regie over het product.
Het project in beeld

